Прекрасный сервис! Страховкой от ВТБ довольна!

Мы в сентябре брали страховку для дочки (ей полтора годика) для поездки на Мальту. Случиться может всякое, а выбрались на 14 дней… Цена самой страховки приблизительно 800 рублей. Если брать ее прямо на их сайте, то оплачиваете картой, а приходит страховка по электронной почте практически сразу. Все легко и удобно. Даже прямо перед выездом можно приобрести. В прошлый раз тоже от ВТБ приобрела страховку, но слава Богу не воспользовалась ею.

Спустя неделю после начала отпуска, у ребенка пошла ужасная сыпь, но без температуры. Я думала, что в этом виновата жара, плюс в машине она сильно потела. Как обеспокоенная мать я сразу позвонила по контактам, что были указаны в полисе, ведь когда возникает неожиданная болезнь, нам обязаны оказать медпомощь. Сперва нужно им позвонить, а уж потом вас направят в нужную клинику или к вам приедет врач!

Благо у нас был Wi-Fi, ибо роуминг был отключен, и я написала в Вотсап (эта опция меня очень порадовала) и мне буквально через 5 минут дали ответ. Описав проблему и предоставив данные полиса, они начали искать для нас подходящего врача. Это был выходной день, праздник какой-то на Мальте, никто не работал, даже аптеки. Нам перезвонили через час с сообщением о том, что врач уже в пути, ожидайте, скоро он будет у вас на квартире. Ее мы арендовали в период отпуска на Мальте. Приехал детский педиатр, осмотрел малышку и заверил нас, что опасности нету, это не инфекция, обычная сыпь из-за жары. Выписал ей лосьон и гель для душа от раздражения. Спустя 2 дня от сыпи не осталось и следа!

Вызов бесплатный, страховка все покрыла. Лекарства покупали в аптеке, платили сами. Можно было вернуть деньги, потраченные в аптеке, если предоставить чеки, но у нас не было такой уж большой суммы за них, поэтому я не обращаться к ним не стала.

Обслуживание шикарное! Все очень удобно и оперативно. Уверена, что так будет всегда! Я, по крайней мере, и дальше буду оформлять их туристическую страховку на поездки.